Op 5 mei is onze showroom geopend!

Bezorgen & Retouren

U heeft de order getekend, hoera! Maar hoe worden de spullen bij u thuisbezorgd? Zodra wij alle goederen in ons magazijn aangeleverd hebben gekregen (tenzij op voorraad) nemen wij contact met u op voor de levering en eventueel montage. Dit kan op drie verschillende manieren: 

1. Pakketdienst

Kleine producten worden met de pakketdienst opgestuurd. Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden!

2. Eigen bezorgdienst

Grote bestellingen en/of producten worden door onze eigen vakmensen afgeleverd en eventueel gemonteerd. Orders met een waarde boven de €1000,- worden gratis bezorgd. Komt de orderwaarde onder de €1000,- uit? Dan zijn wij genoodzaakt om €50,- aan bezorgkosten in rekening te brengen. Dit geldt zowel voor bestellingen in de winkel als in de webshop. 

Montage

Voor het monteren van meubels brengen wij kosten in rekening. Deze kosten zijn afhankelijk van het type product en de tijd die daarvoor nodig is. Mocht u willen dat het product door onze vakmensen wordt gemonteerd? Dan bespreken wij vooraf met u wat de kosten hiervan zullen zijn. U kunt er uiteraard ook voor kiezen het product zelf te monteren. Het product zelf ophalen is ook een mogelijkheid.

Voor extra wensen of opmerkingen kunt u contact opnemen via info@artidesign.nl of 0162-426 003.

Retourneren

BEDENKTIJD

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@artidesign.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering maatwerk

Indien de producten die u via deze webwinkel koopt op maat worden gemaakt volgens de door u ingevoerde specificaties, dan is het herroepingsrecht niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Download hier het herroepingsrecht formulier